8 Επικοινωνιακές δεξιότητες για το βιογραφικό σου

Ανακάλυψε τις πιο σημαντικές επικοινωνιακές δεξιότητες για το βιογραφικό σου καθώς και 10 επαγγέλματα που τις απαιτούν.

Γιατί είναι σημαντικές οι επικοινωνιακές δεξιότητες

Για να διαβάζεις αυτό το άρθρο σίγουρα έχεις ακούσει για τη σημασία που έχουν οι επικοινωνιακές δεξιότητες για το βιογραφικό σου, αλλά και για την καριέρα σου γενικότερα.

Anyway, θα την ξαναακούσεις.

Οι επικοινωνιακές δεξιότητες είναι ιδιαίτερα κρίσιμες για την πορεία σου. Όχι μόνο επειδή θα σε βοηθήσουν να κάνεις καλά τη δουλειά σου, αλλά και γιατί θα συνεισφέρουν στο να αναπτύξεις ισχυρές σχέσεις με τους συνεργάτες σου.

Επιπλέον, σύμφωνα με έρευνα του Stanford Research Institute και του Carnegie Mellon Foundation, το 85% της επαγγελματικής επιτυχίας εξαρτάται από τις προσωπικές δεξιότητες και την ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας, ενώ μόνο το 15% από τις τεχνικές γνώσεις.

Σε αυτό το άρθρο, θα δούμε ποιες είναι οι σημαντικότερες επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και 10 επαγγέλματα στα οποία είναι ιδιαίτερα σημαντικές.

8 επικοινωνιακές δεξιότητες για το βιογραφικό σου

1) Ενεργητική ακρόαση

Αυτή η δεξιότητα δεν είναι απλώς το να ακούς, αλλά το να ακούς προσεκτικά και να κατανοείς πραγματικά αυτό που σου λένε οι άλλοι. Σημαίνει να προσέχεις και τα λόγια και το ύφος του συνομιλητή σου, να κάνεις ερωτήσεις και να δείχνεις ότι ενδιαφέρεσαι πραγματικά.

Για να αποκτήσεις τη συγκεκριμένη δεξιότητα, πρέπει να νοιάζεσαι αληθινά για αυτό που λένε οι συνομιλητές σου. Είναι ιδιαίτερα δύσκολο και χρειάζεται συνεχή εξάσκηση σε κάθε συζήτηση που συμμετέχεις.

Μάθε περισσότερα για την ενεργητική ακρόαση

2) Γραπτή Επικοινωνία

Η ικανότητα να μεταφέρεις τις σκέψεις σου με σαφήνεια και ακρίβεια στο γραπτό λόγο είναι απαραίτητη σε πολλούς τομείς. Από τα emails και τα social media captions, μέχρι τις επίσημες αναφορές, η σαφής γραπτή επικοινωνία διασφαλίζει ότι το μήνυμά σου δεν θα παρερμηνευθεί, καθώς και ότι το κείμενό σου θα πείσει και θα πετύχει το σκοπό για τον οποίο έχει γραφτεί.

3) Ενσυναίσθηση

Η ενσυναίσθηση είναι η ικανότητα να κατανοείς και να νιώθεις τα συναισθήματα των άλλων, η ικανότητα να μπαίνεις στη θέση τους και να βλέπεις τα πράγματα από τη δική τους οπτική γωνία. Μπορεί να βελτιώσει τη συνεργασία και την κατανόηση μέσα σε μία ομάδα.

4) Διαπροσωπική Επικοινωνία

Η δυνατότητα να αλληλεπιδράς θετικά με άλλους και να χτίζεις δυνατές σχέσεις είναι ζωτικής σημασίας. Αυτή η δεξιότητα περιλαμβάνει την ικανότητα να αναγνωρίζεις τις ανάγκες των άλλων και να προσαρμόζεις τον τρόπο που επικοινωνείς.

5) Λεκτική Επικοινωνία

Η ικανότητα να εκφράζεσαι με σαφήνεια και αυτοπεποίθηση στον προφορικό λόγο είναι κρίσιμη. Είτε πρόκειται για παρουσίαση είτε για καθημερινή συνομιλία, η λεκτική επικοινωνία καθορίζει αν οι άλλοι θα προσέξουν αυτά που λες και πώς θα αντιληφθούν τις ιδέες σου.

6) Διαπραγμάτευση

Διαπραγμάτευση είναι η ικανότητα να βρίσκεις λύσεις που ικανοποιούν όλες τις πλευρές σε μια σύγκρουση ή διαφωνία. Δεν είναι μόνο για δικηγόρους και πωλητές. Είναι για όλα τα επαγγέλματα στα οποία χρειάζεται να παρθούν αποφάσεις και να γίνουν συμφωνίες με εσωτερικούς ή εξωτερικούς συνεργάτες.

7) Δημόσια ομιλία

Η ικανότητα να μιλάς μπροστά σε κοινό με αυτοπεποίθηση και αποτελεσματικότητα είναι ένα εξαιρετικά χρήσιμο προσόν, που ελάχιστοι κατέχουν. Θα σε βοηθήσει να ξεχωρίσεις σε επαγγελματικές συναντήσεις ή παρουσιάσεις.

8) Feedback

Η δυνατότητα να δίνεις και να δέχεσαι εποικοδομητική κριτική (feedback) είναι ουσιαστική για την ανάπτυξη των επαγγελματικών σχέσεων και την προσωπική βελτίωση. Για να επιτευχθούν όμως τα επιθυμητά αποτελέσματα, πρέπει να γνωρίζεις το σωστό τρόπο να προσφέρεις και πώς να λαμβάνεις feedback.

10 επαγγέλματα όπου οι επικοινωνιακές δεξιότητες είναι απαραίτητες

1) Ψυχολόγος

Η ενσυναίσθηση και η ενεργητική ακρόαση είναι απαραίτητες για την κατανόηση και την υποστήριξη των πελατών.

2) Δημοσιογράφος

Η σαφής γραπτή και λεκτική επικοινωνία είναι απαραίτητες για την κάλυψη ειδήσεων και την ενημέρωση του κοινού από έναν δημοσιογράφο.

3) Κοινωνικός Λειτουργός

Η ενσυναίσθηση και η διαπροσωπική επικοινωνία βοηθούν στην κατανόηση των αναγκών και την υποστήριξη των ευάλωτων ατόμων.

4) Μάνατζερ

Η λεκτική επικοινωνία και η ικανότητα να δίνει feedback, είναι ιδιαίτερα σημαντικές για έναν μάνατζερ. Μόνο έτσι θα μπορέσει να μεταδώσει τις ιδέες και τις οδηγίες του με κατανοητό τρόπο στο προσωπικό, καθώς και να τους βοηθήσει να δεχτούν κριτική και να βελτιωθούν.

5) Εκπαιδευτικός

Η λεκτική επικοινωνία και η ενσυναίσθηση είναι κλειδιά για τη διδασκαλία και την εκπαίδευση των μαθητών. Με αυτές τις δεξιότητες, ο εκπαιδευτικός θα μπορέσει να μεταδώσει με αποτελεσματικό τρόπο τις γνώσεις του, καθώς και να αντιληφθεί τις ιδιαίτερες δυσκολίες και ανάγκες του κάθε μαθητή.

6) Πωλητής

Οι διαπραγματευτικές δεξιότητες και η διαπροσωπική επικοινωνία είναι απαραίτητες για έναν πωλητή που θέλει να πετυχαίνει υψηλά επίπεδα συμφωνιών με νέους πελάτες.

7) Δημόσιος Ομιλητής

Η δημόσια ομιλία και η λεκτική επικοινωνία είναι εργαλεία για έναν ομιλητή που θέλει να κερδίσει το ακροατήριο και να κάνει κατανοητές τις γνώσεις και τις ιδέες του.

8) HR Manager

Για τα στελέχη HR, το feedback και η ενσυναίσθηση είναι κρίσιμα στην ανάπτυξη του προσωπικού και στην αντιμετώπιση των ζητημάτων του.

9) Σύμβουλος Επιχειρήσεων

Ένας σύμβουλος επιχειρήσεων, πρέπει να κατέχει ενσυναίσθηση, να ξέρει πώς να δίνει feedback, και να επικοινωνεί αποτελεσματικά, για να έχει θετική επίδραση στις επιχειρήσεις που συμβουλεύει.

10) Προγραμματιστής

Το feedback και η διαπροσωπική επικοινωνία είναι ιδιαίτερα σημαντικά για έναν προγραμματιστή που θέλει να βελτιώνεται και να συνεργάζεται αποτελεσματικά με πελάτες και συνεργάτες.

Μην ξεχνάς ότι πρέπει να συμπεριλαμβάνεις στο βιογραφικό σου μόνο δεξιότητες που πραγματικά κατέχεις, γιατί στην πορεία θα φανεί η πραγματικότητα.